ミンネで人気作家になるために必要なことをまとめてみました。これを読めばあなたの作品が今よりも売れること間違いなし!?
ミンネで人気作家になるためには?
ミンネで人気作家になるためには、「購入者との信頼関係を構築する仕組み」があるかどうかにかかっています。
現在、ユーザー数も増加して度々メディアへ掲載されることが多くなったミンネですが、ハンドメイドというものに興味を持つ人数というのは限られており、その中でもコアな購入者をどれだけ囲い込み出来るのかがポイントになってきます。
つまり、「新規ユーザーよりも購入者へのアプローチが大事」になってきます。
では、どうすれば購入者へのアプローチがより良いものになるのでしょうか?
私は2つポイントがあると思います。
① アフターフォローやサービスを充実させる
人気作家のほとんどがされていると思われるのが、このアフターフォローとサービスです。
例えば、発送時に商品が破損していた場合、どれだけスムーズに対応できるのかであったり、クレームにどれだけ紳士に対応されているかによって異なります。
よって、まずは「アフターフォロー・サービス」を充実させることがポイントです。
② 定期購入者に対してはプレゼントを送る
定期的にあなたの商品を購入してくれている購入者に対して、ちょっとしたプレゼントを送ってみると良いです。
例えば、指輪を買ってくれたのであれば指輪吹きをプレゼントする。もしくは、それに因んだ何か送る。
これをするだけで、定期購入者は「やっぱりこの人から買ってよかった」と思ってくれることになり、よりより信頼関係を構築することが出来ます。
無論、余力があれば新規購入者に対してちょっとしたプレゼントを送るだけであなたの印象は大きく異なります。
ちょっとした気遣いかも知れませんが、これが人気作家の秘訣だと思います。
誰だって最初は駆け出しから初めてこういう信頼関係を少しずつ気づいたから今の結果になったことになります。
今からでも遅くはないので、信頼関係を構築してはどうでしょうか?